Veja abaixo quais as responsabilidades do Lojista e da Neomerkato:
Responsabilidades da Neomerkato
- QUANTO AOS PRODUTOS
- Pesquisar produtos
- Desenvolver produtos
- Comprar produtos
- QUANTO AO MARKETING
- Desenvolver promoções;
- Desenvolver todo o design da loja;
- Produzir material de divulgação.
- QUANTO À LOGÍSTICA
- Processar pedidos;
- Embalar produtos;
- Entregar pedidos;
- Atualizar sistema.
- QUANTO AO FATURAMENTO
- Analisar crédito;
- Assumir risco de crédito;
- Administrar contrato com operadoras de Cartão;
- Administrar recebimento de valores.
- QUANTO AO SUPORTE TÉCNICO
- Garantia dos Produtos;
- Assistência Técnica.
- Gerenciar E-mail;
- Gerenciar Pós Venda
- QUANTO AO ATENDIMENTO
- Gerenciar Televendas;
- Gerenciar Chat;
- Gerenciar E-mail;
- Gerenciar Pós Venda
- QUANTO À TECNOLOGIA
- Manter o sistema;
- Desenvolver o sistema.
Responsabilidades do Lojista
- Divulgar a loja;
- Construir uma carteira de clientes;
- Construir sua própria marca;
- Desenvolver estratégias de divulgação.
Ter uma Loja Virtual profissional é muito mais complexo do que se possa imaginar. A Neomerkato possui uma estrutura desenvolvida por profissionais competentes e qualificados, que deixa o lojista focado no trabalho comercial.